Perguntas Frequentes

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A Percursos é a primeira cooperativa de ensino de línguas do Estado de São Paulo. Uma cooperativa, como o nome sugere, é uma reunião de profissionais de uma mesma área, comprometidos com o espírito colaborativo. No nosso caso, isso se revela, por um lado, na preocupação em serviços educacionais de ótima qualidade, atrelados a preços justos; e, por outro, condições de trabalho igualmente justas para os nossos professores-cooperados. É por isso que, embora sejamos uma empresa, não visamos ao lucro, mas sim no investimento para constante aprimoramento e melhora dos serviços prestados, seja pela formação contínua dos professores, seja na manutenção do nosso espaço de trabalho.

Nosso corpo docente é composto por profissionais com formação de excelência, graduados em Letras Francês pela USP, com mestrado/doutorado em Didática das Línguas e experiência internacional para ensino em diversos contextos. Algumas das especialidades ligadas às pesquisas de nossos professores-cooperados são: produção oral, compreensão escrita, léxico e afetividade, literatura, jogos, atualidades, história, artes…

“Professores-cooperados”? Sim! Na Percursos, os profissionais não são apenas “prestadores de serviço”, mas sim donos da cooperativa, parte da estrutura organizacional e envolvidos nas diversas atividades que envolvem a escola.

Nossas aulas são marcadas pelo incentivo à autonomia dos alunos, por meio de uma atenção diferenciada a seus objetivos e ritmos de aprendizagem. A sala de aula é um espaço de interação entre professor e alunos e entre os alunos entre si. 

Para isso, adotamos materiais didáticos atualizados e dinâmicos que são usados como fio condutor da progressão, porém, há um grande espaço dedicado a documentos autênticos (artigos, poemas, músicas, vídeos etc.), selecionados pelos professores para a realização de atividades extra-livro. Os professores têm liberdade de criação dentro das temáticas propostas pelo livro didático, de forma a complementar e expandir as experiências de aprendizagem dos alunos.

Na Percursos trabalhamos com turmas pequenas, no máximo 8 alunos em cada curso de francês, para garantir a atenção e o acompanhamento de perto na sala de aula.

Nossos cursos seguem a padronização internacional proposta pelo Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas. Nesse referencial, o que antes era chamado de “básico, intermediário e avançado” agora recebe a nomenclatura dos níveis: 

  • A1/A2 (básico e pré-intermediário) 
  • B1/B2 (intermediário e intermediário independente)
  • C1/C2 (avançado)

Adequando isso aos nossos módulos, temos:

Nível QECRL

Módulos Percursos

A1

(2 módulos de 39 horas/cada)

P1 (A1.1)

P2 (A1.2)

A2

(2 módulos de 45 horas/cada)

P3 (A2.1)

P4 (A2.2)

B1

(3 módulos de 45 horas/cada)

P5 (B1.1)

P6 (B1.2)

P7 (B1.3)

B2

(3 módulos de 45 horas/cada)

P8 (B2.1)

P9 (B2.2)

P10 (B2.3)

A partir do B2, são propostos cursos de “Perfectionnement” (Aperfeiçoamento) elaborados sob medida a partir de temáticas variadas para proporcionar o refinamento das competências comunicativas e discursivas em língua francesa.

Para o curso de francês, a série de livros utilizada é o Défi (Editora Maison des Langues). O livro 1 é usado nos P1 e P2; o 2 nos P3 e P4; o 3 do P5 ao P7; o 4 do P8 ao P10. Esta coleção é muito recente e tem por característica a abordagem do francês através de temas não só do quotidiano, mas também ligados à atualidade.

O material não está incluso no valor do curso sendo a aquisição de responsabilidade do aluno. O uso do livro em sala de aula é obrigatório, assim como o cahier d’exercices.

Na Percursos oferecemos:

  • Cursos regulares para quem quer aprender a língua desde o início. São os nossos P’s.
  • Cursos especiais para atender diferentes demandas de aprendizagem e diversificar a forma de aprender. Alguns deles são: revisão (A1/A2/B1/B2), conversação (intermediário e avançado), produção escrita.
  • Preparatórios para aqueles que desejam fazer processos seletivos que envolvem a proficiência em francês (USP, UNIFESP, Barro Branco) ou obter o diploma DELF/DALF.
  • Formação de professores de línguas para professores e estudantes interessados em aperfeiçoar suas competências didáticas.
  • Clube de leitura para quem quer praticar o francês com o que existe de melhor na literatura francófona.

As aulas podem ser em turmas ou individualizadas.

Os cursos regulares são oferecidos ao longo do ano letivo nas modalidades extensivo e intensivo. A carga horária se mantém igual, porém, é realizada em ritmos diferentes: no extensivo, 3 horas semanais (total de 15 semanas, aproximadamente 4 meses) e no intensivo 9 horas semanais (total de 5 semanas, pouco mais de 1 mês).

Isso depende de diversos fatores, desde o perfil de aprendizagem dos alunos, seu objetivo e o tempo que dispõe para alcançá-lo. 

A qualidade das aulas é a mesma, porém de forma individualizada o aluno pode avançar um pouco mais rápido do que em turma, além de ser possível personalizar as aulas de acordo com os objetivos imediatos. 

Já na turma, os alunos têm a vantagem de uma interação mais dinâmica, envolvendo não apenas o professor, mas os colegas.

A noção de fluência é bastante relativa e progressiva. A cada nível (A1 a B2) o aluno caminha em direção ao uso mais autônomo da língua. No nível B1 os alunos já são capazes de se expressar bastante bem na língua, usando diferentes tempos verbais e com bastante vocabulário, porém uma maior desenvoltura e segurança passa a ser alcançada no B2

De acordo com nosso contrato, a Percursos realizará a reposição de aulas canceladas com 24 (vinte e quatro) horas de antecedência, de preferência na mesma semana ou mês do cancelamento, conforme disponibilidade do aluno e do professor. 

É importante lembrar que as aulas são sequenciais, com previsão de início e término. No caso de faltas consecutivas, sem acordo prévio com o professor e independente do aviso prévio de 24 horas, as aulas passaram a ser validadas a partir da terceira aula de ausência.

O aluno deve solicitar formalmente por e-mail a rescisão do contrato, que passará a ter efeito 30 (trinta) dias corridos após a data de formalização via assinatura do Termo de Cancelamento por parte do aluno.

O aluno será responsável pelo pagamento das aulas dadas até o momento da solicitação formal de rescisão via e-mail e também por aquelas ocorridas durante o período de carência de 30 (trinta), acrescido de 10% de multa sobre o restante do módulo vigente.

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DADO PESSOAL SENSÍVEL é um dado pessoal que reflete aspectos mais íntimos e precisa ser mais protegido. Por exemplo, dados sobre a sua saúde, opinião política e convicções religiosas são dados pessoais sensíveis. (Na Percursos, não capturamos e não armazenamos dados sensíveis.)
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2. Sobre o tratamento de dados
No âmbito das suas atividades, a PERCURSOS trata dados pessoais de seus futuros, atuais e antigos alunos, sócio-cooperados, colaboradores, parceiros de negócio, fornecedores e prestadores de serviço, conforme abaixo:
Dados fornecidos pelo titular (ou seu representante) e/ou obtidos em virtude do contrato celebrado com a PERCURSOS, como: nome, número de identidade, CPF, endereço, e-mail, informações financeiras e endereço.
Dados coletados automaticamente em virtude da sua navegação no site da PERCURSOS, como: endereço de IP ou o seu MobileID, identificação que cada aparelho móvel possui).
Dados coletados nas redes sociais, como: seu nome, sua foto de perfil e sua rede de contatos, além de ter acesso e coletar as suas preferências e interesses.

3. Sobre a Finalidade dos dados
Gestão e execução do contrato ativo ou não;
Cumprimento de obrigações impostas em lei ou por órgãos reguladores das atividades da PERCURSOS (como o Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo no Estado de São Paulo - SESCOOP-SP e o Banco Central do Brasil – BACEN) que podem, por exemplo, determinar prazos de guarda de documentos.
Exercer o direito de defesa em processo administrativo, judicial ou arbitral, incluindo a resposta a reclamações em órgãos de defesa do consumidor e fiscalizadores;
Coleta para pesquisas e estatísticas que não serão divulgadas publicamente, exceto com autorização prévia através de um Termo de Consentimento.
Coleta para manutenção e oferecimento de nossos serviços: quando você acessa e se cadastra em nosso website, passamos a captar e a armazenar dados relativos ao seu padrão de utilização do site, histórico de entradas e permanência. Essas informações são armazenadas em nossos servidores, e podem eventualmente ser compartilhadas com os nossos parceiros, tais como plataformas de CRM e de Gestão de Marketing. As informações que nós coletamos serão utilizadas para manter e aperfeiçoar nossos canais, tais como redes sociais, site e newsletter. As informações que coletamos via cookies são usadas para melhorar a sua experiência do usuário, e nos possibilita oferecer um site mais intuitivo e de melhor navegabilidade.
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outras instâncias, no caso de transações e alterações societárias envolvendo a PERCURSOS, nas quais os envolvidos também possuam obrigação de garantir a proteção dos seus dados pessoais;

4. Sobre os cuidados com os dados
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5. Sobre o canal de Privacidade Percursos
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